loading...

دانلود رایگان کتاب

مشتری مداری,نکات مشتری مداری,دانلودکتاب,کتاب مشتری مداری,

از آنجایی که نحوه رفتار، تجربه، پوشش و مشتری مداری فروشندگان در موفقیت سازمان ها نقش حیاتی دارد این پرسش همواره مطرح بوده است که فروشنده موفق و کارآمد را از دیگر فروشندگان چگونه می توان تشخیص داد؟ با مطالعه این کتاب میتوانید به این پرسش پاسخ دهید.


عنوان:ویژگی های یک فروشنده موفق
نویسنده:حسین اکبرپور
زبان:فارسی
فرمت:PDF
تعدادصفحات:13
حجم:280 کیلوبایت
رمز:www.bookmaker.ir

Admin بازدید : 2349 1392/04/20 زمان : نظرات (1)

از دهه 1970، محققان در زمینه رفتار مصرف کننده و بازاریابی، در کشورهای توسعه یافته مطالعه جامعی را بر رضایتمندی مشتری آغاز کردند. در اواسط دهه 1990، شاخصه های رضایتمندی مشتری ( CSI ) به تدریج به عنوان یک ابزار مفید برای اندازه گیری کیفیت خروجی شرکت، مورد توجه دولت ها و شرکت ها در سطح جهان واقع شدند.


عنوان:مدل پیش بینی رفتار خرید مجدد مشتریان
نویسندگان:محمد تقی تقوی فرد، مسرت نعمت، محمد علی صنیعی منفرد
زبان:فارسی
فرمت:PDF
تعدادصفحات:11
حجم:395 کیلوبایت

رمز:www.bookmaker.ir


Admin بازدید : 1262 1392/02/19 زمان : نظرات (0)

این کتاب شامل فصل هایی همچون سبک مدیریت, مدیریت پول, برندسازی (خلق شناسه), مدیریت مالی, ساختار سازمانها, برخورد با فساد سازمانی, رازهای شکست, مشتری مداری و... می باشد. برای دانلود کتاب به ادامه مطلب مراجعه کنید.


عنوان:پرده آخر مدیریت
نویسنده:معصومه جان بخش
زبان:فارسی
فرمت:PDF
تعدادصفحات:35
حجم:594 کیلوبایت
رمز:www.bookmaker.ir

Admin بازدید : 980 1392/01/20 زمان : نظرات (0)
1- حتي اگر مشتری شما يك سازمان بزرگ است، آن را به عنوان فرد در نظربگيريد.
2- كارمندان خود را تشويق كنيد تا كليه فعالیتهایشان را ازنقطه نظرمشتری تجزيه و تحليل كنند.
3- سعي كنيد هر بار كه با مشتریان ربرومیشوید باآنهادرخصوص نیازهایی كه ممكن است در آينده داشته باشند به بحث و گفت وگو بپردازيد.
Admin بازدید : 3532 1391/05/29 زمان : نظرات (0)
تبلیغات متنی
اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • موضوعات

  • طرح های توجیهی

  • آموزش آنلاین زبان انگلیسی
  • ادبیات
  • عمومی
  • علوم
  • دین و آیین
  • کتاب موبایل
  • مجله و نشریه
  • زبانهای خارجه
  • آموزش وپرورش
  • کامپیوتر و اینترنت
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 3466
  • کل نظرات : 881
  • افراد آنلاین : 33
  • تعداد اعضا : 2691
  • آی پی امروز : 560
  • آی پی دیروز : 249
  • بازدید امروز : 4,377
  • باردید دیروز : 655
  • گوگل امروز : 14
  • گوگل دیروز : 10
  • بازدید هفته : 7,432
  • بازدید ماه : 7,432
  • بازدید سال : 171,429
  • بازدید کلی : 14,233,142

  • مبل خرچنگي